為規范云南省政務新媒體的運營管理，提升政務公開和服務的效率與質量，云南省近日正式發布《云南省政務新媒體管理辦法》（以下簡稱《辦法》），該辦法自2023年9月10日起全面執行。此舉旨在推動政務新媒體健康有序發展，優化網上新媒體服務，更好滿足人民群眾對便捷政務服務的需求。

《辦法》明確了政務新媒體的定義，包括各級政府及其部門、事業單位通過互聯網平臺開設的官方賬號、應用程序等。內容涵蓋政務新媒體的設立、運營、內容發布、安全保障、監督考核等多個方面。其中，設立環節強調需符合國家和省級相關規定，避免重復建設；運營管理要求指定專人負責，確保信息及時更新和互動回應；內容發布則堅持正確導向，聚焦政策解讀、民生服務、應急響應等核心功能。

在服務優化方面，《辦法》提出政務新媒體應整合資源，提供一站式在線服務，如政策咨詢、辦事指南、在線申報等，減少群眾跑腿次數。同時，強化互動機制，及時響應公眾留言和反饋，提升用戶體驗。安全保障是重中之重，《辦法》要求建立健全信息審核、數據保護和應急預案，防范網絡安全風險。

監督考核機制將政務新媒體運營納入績效評估，對不作為、亂作為的單位進行問責，確保政策落地見效。該辦法的實施，標志著云南省政務新媒體管理步入制度化、規范化軌道，將助力打造透明、高效、親民的網上政府形象。

專家指出，此《辦法》順應數字時代趨勢，有助于提升政府公信力，推動政務服務數字化轉型。公眾可通過云南省官方網站或相關新媒體平臺查詢詳細內容，共同監督執行效果。